we are zolu

UX-Agentur für komplexe B2B-Software in Wuppertal

Ihr verantwortet eine gewachsene Fachanwendung, ein Portal oder ein internes Tool. zolu gestaltet genau solche Software, von der Informationsarchitektur bis zu Screens, die ready for dev sind. Am Standort steckt Software in Industrie, Werkzeugen und Gesundheitswesen.

Anfrage und Erstgespräch sind kostenfrei und werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

kivvoABUSFinanzflussFressnapf
Eine Designerin von zolu erklärt einen Entwurf an einem großen Bildschirm
zoludesign made in germany
Vier Oberflächen aus zolu-Projekten: Formulare, Detailansichten und Statusverwaltung
Das Problem

Die Software läuft. Bedienen mag sie trotzdem niemand.

Module kamen über Jahre dazu, die Navigation blieb, und niemand findet einen Vorgang auf Anhieb. Ein Designsystem gibt es nicht, also baut jedes Team eigene Komponenten, und dieselbe Funktion sieht an drei Stellen anders aus.

Die Regeln für die Bedienung stehen nirgends, deshalb raten Entwickler, wie ein Ladezustand aussieht, was bei einem Fehler passiert und was in einer leeren Liste steht. Das Feature mit KI hat ein Chatfenster, aber kein Bedienkonzept: Ein Chatfenster ersetzt kein Interface, Nutzer sehen nicht, woher eine Antwort kommt und wie sie sie korrigieren.

Die Lösung

Die Bausteine und was dabei herauskommt

  • UX Research und Analyse

    Interviews, Usability Test, Analyse Report. Nadia Wiegand findet die Stellen, an denen eure Nutzer ausweichen, abbrechen oder Excel öffnen.

  • Informationsarchitektur und User Flows

    Sitemap, Rollenmodell und Diagramme der Abläufe, bis der häufigste Vorgang der kürzeste ist.

  • User Interface Design

    Screendesigns, Interaktionsdesign, Prototyp. Oberflächen, die Dichte aushalten: Tabellen, Filter, Massenbearbeitung, Rollen und Rechte.

  • Designsystem Setup

    Component Library, Tokens, Dokumentation in Figma, damit die zehnte Seite aussieht wie die erste.

  • Dokumentation für die Entwicklung

    Spezifikation, Edge Cases, Session zur Übergabe. Jeder Zustand ist beschrieben: leer, ladend, fehlerhaft, zu lang, keine Berechtigung.

  • Bedienkonzept für Features mit KI

    In der Oberfläche steht am Ende, woher eine Antwort kommt und wie Nutzer sie korrigieren.

Jeder Baustein ist einzeln buchbar. Zusammen ergeben sie ein System aus Komponenten, Zuständen und Regeln, an dem Teams ohne zolu weiterbauen können.

Standort Wuppertal

Woran in Wuppertal Software hängt

14 Weltmarktführer haben hier ihren Sitz, darunter Knipex, Schmersal und Vorwerk.

  • Die Kompetenzfelder der Stadt heißen Digital Technology, Materials und Automotive
  • Riedel Communications baut seit 1987 Netzwerke für Intercom und Medien, im Einsatz bei Olympischen Spielen und in der Formel 1
  • Die Barmer führt ihre Hauptverwaltung an der Lichtscheider Straße
  • Softwarehersteller mit eigenem Produkt gibt es dagegen kaum

Die Software entsteht in Systemhäusern und in den Fachabteilungen der Industrie, und sie hängt an Werkzeugen, Automotive und Gesundheitswesen. Softwaredesign in Wuppertal heißt deshalb meistens Fachanwendung, Portal oder internes Tool und selten Website. Für solche Anwendungen arbeitet zolu als UI Design Agentur in Wuppertal, von der ersten Analyse bis zur Übergabe an die Entwicklung.

Diagramm des Ablaufs für die Freigabe hochgeladener Dokumente
Der Nutzen

Was das für Termin und Übergabe heißt

Der zolu sprint hat feste Punkte: Tag 1 der Auftakt, Tag 14 das Design Review mit klickbarem Prototyp, Tag 30 ready for dev.

  • Die Dokumentation gehört zur Lieferung, eure Entwicklung muss also nicht auf sie warten
  • Eine Übergabe ohne Dokumentation blockiert dagegen Entwicklung und Termin
  • Was in der Spezifikation steht, muss im Sprint nicht mehr geklärt werden
  • Was dort fehlt, wird im Sprint diskutiert und am Ende zweimal gebaut, und genau das frisst das Budget

Am Ende steht ein System, an dem euer Team ohne zolu weiterbauen kann.

Dokumentation einer Komponente mit Zuständen, Tokens und Breakpoints
Der Beweis

Von Wetter an der Ruhr bis München

ABUS

Wetter an der Ruhr

Für ein historisch gewachsenes Produktumfeld steht heute ein Designsystem in Figma, an dem die Entwicklung direkt arbeitet. Die Übergabe läuft fortlaufend im Dev Mode weiter, nicht als abgeschlossenes Paket.

Fressnapf

Krefeld

Eine App für Mitarbeitende mit 15.000 Nutzern, im Einsatz an jedem Standort.

Troi+

München

Aus einem Workshop wurden verbindliche Prinzipien für die Bedienung, eine begründete Anforderungsliste für die Funktionen mit KI und ein Vorgehen für die Component Library auf MUI. Das Review einzelner Screens läuft weiter.

Mit Nadia im Team zu arbeiten macht wirklich Spaß. Die Kommunikation ist unkompliziert und stets lösungsorientiert. Sie hat ein gutes Gespür für modernes Web- und Interfacedesign und entwickelt Bedienoberflächen immer am Bedarf der Zielgruppe. Wer eine Top-Designerin für Digitalprojekte sucht, sollte in jedem Fall mit Nadia zusammenarbeiten.
Martina Mönig
Martina MönigABUS August Bremicker Söhne KG

Hinter zolu steht Studio Wiegand mit Nadia Wiegand, die 2022 den German Web Award gewonnen hat.

Zusammenarbeit

Remote aus NRW, vor Ort auf Anfrage

Wer eine UX-Agentur in Wuppertal sucht, will zuerst wissen, ob jemand vorbeikommt. Gearbeitet wird remote, auch am Auftakt, und das gilt für Kunden in Wuppertal genauso wie für Kunden in München. Wollt ihr uns im Haus haben, kommen wir auf Anfrage zu euch, auch für bis zu eine Woche am Stück.

Das Studio sitzt in Sprockhövel, zwischen Wuppertal, Bochum und Hattingen. Kunden gibt es hier, in Düsseldorf, Bochum, Essen und bundesweit. zolu ist die Marke von Studio Wiegand, Inhaberin ist Nadia Wiegand. Sie bleibt über das Projekt hinweg eure Ansprechpartnerin.

Ehrlich gesagt

Drei Sätze, die wir immer wieder hören

Unser Vorhaben ist zu klein.

Dann fangt mit einem Baustein an. Die Analyse steht für sich, und ob danach Architektur, Screens oder ein Designsystem folgen, entscheidet ihr.

Ihr sitzt nicht in der Stadt.

Wir sitzen in Sprockhövel und arbeiten remote, mit Kunden in ganz Deutschland. Wollt ihr uns im Haus haben, kommen wir auf Anfrage zu euch, auch für eine Woche am Stück.

Wir wollen uns nicht gleich festlegen.

Müsst ihr auch nicht. Das Erstgespräch kostet nichts und endet mit einer Einschätzung, nicht mit einem Vertrag.

Häufige Fragen

Auf Anfrage ja. Die Zusammenarbeit läuft grundsätzlich remote, auch der Auftakt an Tag 1 des zolu sprints. Wollt ihr uns im Haus haben, kommen wir zu euch, auch für bis zu eine Woche am Stück.

Ja. Für ABUS ist ein Designsystem in Figma entstanden, für Fressnapf eine App für Mitarbeitende, die im Filialbetrieb läuft. Für ein Tool, das Anforderungen, Versionen und Freigaben verwaltet, entstanden Designsystem und Interface. UX Design für B2B-Software heißt in solchen Projekten: Freigaben und Versionen gehören in die Oberfläche, jeder Zustand ist beschrieben.

Am Tag 30 steht das Paket, das ready for dev ist: Spezifikation mit Edge Cases, eine Session zur Übergabe und die Bibliothek in Figma mit Component Library und Tokens. Danach ist Begleitung im Dev Mode möglich.

Nein. zolu gestaltet Software: Oberflächen, Abläufe, Designsysteme und die Dokumentation dazu. Grafikdesign und Produktion für Marketing gehören nicht dazu, und Seiten in Webflow baut zolu nicht um.

Erzählt uns, woran eure Nutzer hängenbleiben

Sagt uns, um welche Anwendung es geht und was daran gerade nicht funktioniert. Anfrage und Erstgespräch kosten nichts, die Antwort kommt innerhalb von 48 Stunden. Ihr sprecht mit einer festen Ansprechpartnerin.

Nadia Wiegand erklärt an einem Bildschirm eine Spezifikation
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