we are zolu

UX-Agentur für komplexe B2B-Software in Essen

Auf eurem Schirm steht etwas, nach dem jemand handelt: ein Lastgang, ein Grenzwert, eine offene Position, eine Meldung aus dem Netz. zolu gestaltet die Oberflächen, in denen das passiert, bis hin zu Screens, die ready for dev sind. Für Teams in der Konzern-IT, in Digitaleinheiten und bei Anbietern von Fachanwendungen, Portalen und SaaS.

Anfrage und Erstgespräch sind kostenfrei und werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

kivvoABUSFinanzflussFressnapf
Eine Designerin von zolu erklärt einen Entwurf an einem großen Bildschirm
zoludesign made in germany
Vier Oberflächen aus zolu-Projekten: Formulare, Detailansichten und Statusverwaltung
Das Problem

Alle Zahlen sind da. Was jetzt dran ist, sieht trotzdem niemand.

Wenn eine Anwendung dazu da ist, dass jemand danach handelt, reicht es nicht, dass die Daten korrekt sind. Sie müssen auch korrekt aussehen. Zwischen einem Wert von vorhin und einem Wert von jetzt liegt in einer Oberfläche für Steuerung oder Handel ein Unterschied, der Geld kostet, und genau diesen Unterschied verschlucken die meisten Bestandsoberflächen.

Das Muster kennt ihr vermutlich aus eurem eigenen System. Die Anwendung ist über Jahre gewachsen, Fachbereiche haben Felder nachbestellt, jede Erweiterung hat ihre eigene Logik mitgebracht, und die Struktur darunter ist die alte geblieben. Am Ende steht ein Bildschirm, auf dem alles zu sehen ist und nichts vorne steht.

Dazu kommt die Frage, die in dichten Oberflächen mit Zeitreihen immer zu spät gestellt wird: Was tut jemand, wenn ein Wert fehlt, wenn eine Messreihe eine Lücke hat, wenn zwei Quellen sich widersprechen? Das ist kein Sonderfall am Rand, das ist in dieser Art von Software der Normalfall.

Und drittens die Meldungen. Eine Oberfläche, die jede Abweichung gleich laut ausgibt, erzieht ihre Nutzer dazu, alles wegzuklicken. Wenn dann der eine Alarm kommt, auf den es ankommt, sieht er aus wie die zwanzig davor.

Die Lösung

Sechs Bausteine für Software, nach der jemand handelt

  • UX Research und Analyse

    Wir schauen den Leuten beim Arbeiten zu, nicht beim Erklären ihrer Arbeit. Welche Werte werden wirklich gelesen, welche ignoriert, wo geht jemand zusätzlich in Excel, welcher Klickweg entsteht nur, weil zwei Systeme nicht dieselbe Sprache sprechen?

  • Informationsarchitektur und User Flows

    Zeitreihe, Aggregat, Grenzwert, Kommentar und Quittierung sind fünf verschiedene Dinge. Ob sie nebeneinander, übereinander oder getrennt stehen, verändert die Handlung, die darauf folgt. Auch die Unterscheidung gemessen, geschätzt, ersetzt, freigegeben gehört in die Architektur und nicht in ein Tooltip.

  • User Interface Design

    Dichte Oberflächen dürfen dicht sein, sie dürfen nur nicht flach sein. Hierarchie über Typografie, Abstand und Farbe, damit eine überschrittene Grenze auf einem Monitor mit vierzig Kennzahlen der auffälligste Punkt im Bild bleibt. Farbe unterscheidet Zustände, sie schmückt nicht.

  • Designsystem Setup

    Diagramme mit Zoom, Tabellen mit Massenbearbeitung, Meldungslisten, Zustandsbadges, Filterleisten, Formulare mit Abhängigkeiten. Genau diese Bauteile fehlen in einer Bibliothek, die für Website und Präsentation gemacht wurde. Wir bauen die Fachschicht darüber.

  • Dokumentation für die Entwicklung

    Wir beschreiben, was die Oberfläche zeigt, wenn Daten verspätet kommen, und was sie zeigt, wenn sie gar nicht kommen. Dazu die Übergabe im Dev Mode, damit die Entwicklung Maße, Komponenten und Verhalten direkt aus der Datei zieht.

  • Bedienkonzept für Features mit KI

    Woran erkennt jemand, dass ein Wert aus dem Modell kommt und nicht aus der Messung? Worauf stützt er sich? Und wie widerspricht jemand, ohne das System zu verlassen? Assistenz gehört in den Arbeitsablauf, nicht in ein Chatfenster daneben.

Jeder Baustein ist einzeln buchbar. Zusammen ergeben sie ein System aus Komponenten, Zuständen und Regeln, an dem Teams ohne zolu weiterbauen können.

Standort Essen

Woran in Essen Software hängt

Acht der hundert umsatzstärksten deutschen Unternehmen haben hier ihren Sitz, darunter vier Konzerne aus dem DAX mit E.ON, RWE, Brenntag und HOCHTIEF.

  • 85,4 Prozent der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten arbeiten im Dienstleistungssektor
  • Die Energiewirtschaft ist mit 250 Unternehmen und Institutionen am Standort vertreten
  • RWE Supply und Trading betreibt hier einen Handelsraum, Open Grid Europe von Essen aus das größte deutsche Fernleitungsnetz mit rund 12.000 Kilometern
  • paluno an der Universität Duisburg-Essen gehört mit rund 100 Forschenden zu den größten Instituten für Software Engineering in Deutschland und arbeitet zur Mensch-Computer-Interaktion

Handelsraum, Leitsystem und Kundenportal sind drei völlig verschiedene Oberflächen, und sie liegen hier im Umkreis weniger Kilometer. Wer in Essen eine Oberfläche verantwortet, sitzt deshalb meistens in einer Konzern-IT oder in einer Tochtergesellschaft mit eigenem Budget und eigener Roadmap. Für solche Anwendungen arbeitet zolu als UI Design Agentur in Essen, von der ersten Analyse bis zur Übergabe an die Entwicklung.

Diagramm des Ablaufs für die Freigabe hochgeladener Dokumente
Der Nutzen

Was das für Termin und Übergabe heißt

Der zolu sprint dauert 30 Tage und hat feste Punkte: Tag 1 der Auftakt, Tag 14 das Design Review mit klickbarem Prototyp, Tag 30 ready for dev.

  • An Tag 1 sehen wir die echten Bildschirme mit den echten Datenständen, nicht den Klickdummy und nicht die Präsentation aus dem Lenkungskreis
  • Bis Tag 14 steht, welche Zustände die Oberfläche führt und welcher davon eine Handlung auslösen darf
  • Tag 14 ist der Stand, an dem eine Fachabteilung zum ersten Mal widersprechen kann, und genau dafür ist er da
  • An Tag 30 liegen Screens, Komponenteninventar und Dokumentation vor

Was danach gebaut wird, ist keine Auslegungsfrage mehr. Am Ende steht ein System, an dem euer Team ohne zolu weiterbauen kann.

Dokumentation einer Komponente mit Zuständen, Tokens und Breakpoints
Der Beweis

Drei Systeme, die täglich benutzt werden

Troi+

München

Eine gewachsene Zeiterfassung. Aus einem Workshop wurden verbindliche Prinzipien für die Bedienung und eine begründete Anforderungsliste für die Funktionen mit KI, priorisiert und in Phasen gebracht. Das Review einzelner Screens läuft weiter.

Kivvo

Mülheim

Ein Assistent mit KI als Anwendung auf dem Desktop. Die eigentliche Frage war nicht das Modell, sondern wie ein Vorschlag im Bild neben Daten steht, die nicht vorgeschlagen, sondern gemessen sind, und wie jemand ihn übernimmt oder verwirft, ohne den Arbeitsablauf zu verlassen.

Fressnapf

Krefeld

Eine App für Mitarbeitende mit 15.000 Nutzern, im Einsatz an jedem Standort. Dichte Oberfläche, jeden Tag im Filialbetrieb, ohne Einarbeitung.

In unserer Transformationsphase war Nadia eine Schlüsselfigur. Mit ihrem durchdachten Designsystem, kreativen Konzepten und der Fähigkeit, On-the-Fly UI Designs zu entwickeln, hat sie unser Tempo und unsere Effizienz auf ein neues Level gehoben. Als Teil des Teams hat sie die Anwendung nicht nur verbessert, sondern nachhaltig geprägt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt.
Sven Schebaum
Sven SchebaumFressnapf

Hinter zolu steht Studio Wiegand mit Nadia Wiegand, die 2022 den German Web Award gewonnen hat.

Zusammenarbeit

Remote aus NRW, vor Ort auf Anfrage

Gearbeitet wird remote, auch am Auftakt, und das gilt für Kunden in Essen genauso wie für Kunden in München. Wollt ihr uns im Haus haben, kommen wir auf Anfrage zu euch, auch für bis zu eine Woche am Stück. Für einen Termin in Essen ist das aus Sprockhövel ein Vormittag und kein Reisetag.

zolu ist die Marke von Studio Wiegand, Inhaberin ist Nadia Wiegand, der Sitz liegt in Sprockhövel zwischen Wuppertal, Bochum und Hattingen. Das Studio gibt es seit 2020, die Erfahrung mit komplexer B2B-Software reicht über zehn Jahre zurück. Ihr habt eine feste Ansprechpartnerin, die eure Anwendung kennt, und kein wechselndes Team.

Häufige Fragen

Nein. Unser Feld sind Fachanwendungen, Portale, SaaS und Software im Konzern, also die Anwendungen, in denen geplant, gehandelt, überwacht, abgerechnet und freigegeben wird. Geht es um die Bedienung direkt an einer Maschine, sind wir nicht die Richtigen.

Eine Bibliothek der Marke regelt Farben, Logo und Buttons. Sie regelt nicht, wie eine Meldungsliste sortiert, wie sich eine Tabelle mit Massenbearbeitung verhält oder woran ein vorläufiger Wert von einem freigegebenen zu unterscheiden ist. Diese Fachschicht bauen wir darüber, mit euren Farben und in eurem Werkzeug.

Die E-world energy & water in der Messe Essen ist der Termin, an dem in der Energiewirtschaft Plattformen und Portale gezeigt werden, 2026 mit über 1.100 Ausstellern und über 37.000 Fachbesuchern. Wenn ihr dort etwas zeigen wollt, plant den Sprint so, dass die Screens vorher stehen und nicht in der Woche davor. Auf die Messe warten müsst ihr für ein Gespräch aber nicht.

Für die Analyse brauchen wir keine Produktivdaten, sondern die Struktur: welche Felder, welche Zustände, welche Rollen, welche Ausnahmen. Wenn ein Termin nur in eurer Umgebung stattfinden kann, kommen wir dafür zu euch.

Nein. zolu gestaltet Software: Oberflächen, Abläufe, Designsysteme und die Dokumentation dazu. Grafikdesign und Produktion für Marketing gehören nicht dazu, und Seiten in Webflow baut zolu nicht um.

Sprecht mit uns über eure Oberfläche

Schickt uns eine kurze Beschreibung eurer Anwendung und den Screen, der euch am meisten Ärger macht. Anfrage und Erstgespräch kosten nichts, die Antwort kommt innerhalb von 48 Stunden. Ihr sprecht mit einer festen Ansprechpartnerin.

Nadia Wiegand erklärt an einem Bildschirm eine Spezifikation
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